Hoe kunnen we jou helpen?
Hoe kan ik reserveren?
Liefst gewoon via de website. Als je via de winkelmand heel de check out doorloopt hebben we zeker alle nodige gegevens en verliezen we daar nadien geen tijd meer mee.
Hoe lang op voorhand moet ik reserveren?
Kunnen we geen termijn op plakken helaas. Het zou kunnen dat jullie keuze tot de dag voordien kan geboekt worden. Maar net zo goed kan die al weg zijn of lang voordien geboekt worden. Hoe minder belang je hecht aan welk kasteel er komt hoe langer je kan wachten.
Wat is de flexibele uurregeling?
Hebben we in 2015 moeten invoeren omdat we anders niet meer alles rond kregen. Je kiest echter nog steeds zelf of je met die flex formule wil boeken of niet. Concreet krijg je hiervoor een korting van 30 euro en krijgen wij een ruimere marge in de plaats zodat we makkelijker onze planningen kunnen maken.
Hoe kies ik een springkasteel
Dit is een lastige. Zeker met de grote keuze die we hebben. Je kan zeker onze zoekfilter gebruiken. Anderzijds kan je best voor jezelf al enkele parameters instellen. Budget, persoonlijke voorkeur zoon/dochter, thema, type, overdekt, obstakels, aantal kinderen, doorgang zijn allemaal zaken die kunnen helpen bij het maken van de juiste keuze.
Is 8-22u een vaste marge?
Bij de meerdagen formules of 1 dag XL is dit de vaste uurmarge inderdaad. Daar ligt net ons voordeel dat we makkelijk een planning kunnen maken.
Alsook we ruimte hebben om fouten nog tijdig recht te zetten.
Wat zijn de meerdagen acties?
Hier hebben we verschillende formules. Midweek (XL), Weekend(XL) en Week.
Meer info op onze promoties pagina.
Allemaal zijn het voordelige formules qua prijs. Alleen krijgen wij in ruil veel flexibiliteit om het in de planning op te nemen.
Levering & ophaling zijn steeds willekeurig tussen 8-22u.
Contact
Telefonische bereikbaarheid
We zijn vaak op de baan. Spreek gerust iets in en dan bellen we asap terug.
Noodnummers?
Als klant krijg je extra noodnummers waar je altijd iemand kan bereiken indien nodig.